481 351

ВАКАНСИИ

197 535

РЕЗЮМЕ

215 921

КОМПАНИИ

Размещено более года назад

Вакансия Менеджер по сопровождению клиентов

Москва, САО, Замоскворецкая линия, работа м. Речной вокзал

от 23 000 рублей

Занятость:
Полная

Опыт работы:
от 1 года(лет)

График работы:
Полный день

Требования:
высшее или н/в образование;
коммуникации без слов паразитов и дефектов речи;
умение аргументированно доносить свою точку зрения;
стрессоустойчивость;
уверенность в себе;
активность;
готовность к большому объему телефонных переговоров;
готовность усваивать большие объемы информации по продуктам компании;


Приветствуется наличие опыта работы:

с клиентами в сфере обслуживания или продаж и желание развиваться именно в этих областях;
в сфере В2В услуг, сопровождении систем ГАРАНТ, Консультант Плюс, страховом бизнесе;
с "холодными" звонками или в телемаркетинге;
в компаниях 1С. Франчайзи и знание продуктов 1С.

Должностные обязанности:
работа с имеющейся постоянной клиентской базой;
выявление и формирование потребностей клиентов в услугах и программных продуктах (ПП);
расширение круга пользователей у существующих клиентов;
продажа дополнительных и апгрейд имеющихся ПП;
продажа услуг предлагаемых компанией;
обеспечение удовлетворенности клиентов работой с компанией;
обеспечение регулярного продления договора на обслуживание (сокращение отказов от обслуживания);
восстановление обслуживания отказавшихся клиентов;
консультирование по взаимодействию с компанией, услугам и ПП в рамках своей компетенции

Условия работы:
график работы: 5/2;
крупная, стабильная российская компания;
молодой, дружный коллектив;
бесплатное начальное обучение и множество обучающих курсов и тренингов впоследствии;
возможность профессионального и карьерного роста;
испытательный срок 3 месяца с возможностью досрочного прохождения;
работа в офисе с возможными выездами к клиентам 1-3 раза в неделю;
нормированный рабочий день с 9:30 до 18:30 с периодическими занятиями после 18:00;
оформление по ТК;
корпоративные мероприятия;
скидка на питание в кафе бизнес-центра, в офисе кухня для самостоятельного питания, бесплатный чай, кофе;
скидки в магазинах-партнерах;
новый современный офис и оборудование;
скидки на программы 1С (игры, музыка, обучающие программы и пр.) и вендоров (Microsoft, NOD и др.);
бесплатное посещение спортивного зала;
корпоративная библиотека;
оклад 25000 руб.+ % при выполнении плана

Работодатель: БИТ Ключевой эле

продажа и сопровождение продуктов фирмы 1С

Метро: Речной вокзал

Адрес: Москва (посмотреть на карте)